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Service après vente Cdiscount...à vous de juger

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05/04/2012

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Comme il y a une rubrique e-commerce, autant en profiter pour vous faire partager cette expérience avec le service client Cdiscount : aspirateur commandé le 02 février en ligne sur leur site, colis perdu par le transporteur mais en statut...

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Thèmes liés : cdiscount colis perdu par le transporteur / colis perdu par transporteur / cout d'envoi d'un colis par transporteur / envoi d un colis par transporteur

CDiscount Bon de transport éditer, colis non remis a TNT ...

La commande en question doit à ce jour être livrée par la société de service TNT.

Cdiscount ma tenue informé par mail de l'avancement de l'expédition de mon colis comme suit : Commande confirmée ok -> commande validée ok -> colis prêt ok -> commande prise en charge par le transporteur ok.

Avec un message m'indiquant que le colis a été pris en charge par le transporteur TNT :"Comme convenu lors de notre...

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Cdiscount - Livraison retard annulée - 1602282028OCV5A ...

Message par Mickou45 » 19 mars 2016, 11:28

Professionnel concerné : CDiscount

Service client contacté : oui

Bonjour.

J'ai commandé le 27 février 2016 un refregirateur HAIER CFE629CWE congélateur bas sur le site cdiscount.

Lors de ma commande, celui ci devait être livré entre le Entre le 04/03/2016 et le 08/03/2016.Via relais colis.

Réception du mail qui confirme les dates en question.

Je...

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